Xbox toont aanhoudende achteruitgang in recente kwartaalresultaten

Microsoft heeft recentelijk zijn kwartaalresultaten gepresenteerd, waaruit blijkt dat, ondanks aanzienlijke winstgroei in andere divisies, de Xbox-afdeling blijft worstelen met aanhoudende dalingen. Deze trend heeft ertoe geleid dat Microsoft voor de toekomst verdere declines voor Xbox heeft voorspeld.

Financiële resultaten

In het rapport van Microsoft werd gerapporteerd dat de gaming divisie het afgelopen kwartaal een daling in de omzet van $380 miljoen heeft ervaren, wat neerkomt op een terugval van 7%. Deze achteruitgang werd voornamelijk veroorzaakt door lagere inkomsten uit Xbox-content en -diensten, evenals een sterke daling in de hardwareverkoop.

• Xbox-content en -diensten daalden met 5%.

• De omzet uit Xbox-hardware viel zelfs met 33% terug vanwege de verminderde verkoop van consoles.

• Ondanks deze uitdagingen steeg de brutomarge voor de gehele afdeling More Personal Computing met 6%, wat wordt toegeschreven aan de advertentie- en gamingactiviteiten van het bedrijf.

Toekomstige verwachtingen

Voor het vierde kwartaal (1 april - 30 juni) van 2026 heeft Microsoft aangekondigd dat de neergang voor Xbox naar verwachting aanhoudt. De revenues uit Xbox-content en -diensten worden voor dit kwartaal voorspeld op een daling in de lage tien procenten. Dit komt voort uit een moeilijke vergelijking met dezelfde periode vorig jaar, waar Microsoft profiteerde van sterke first-party content.

Een van de grootste Xbox-releases in het afgelopen jaar was de lancering van Forza Horizon 5 op de PlayStation 5, die hoge verkoopcijfers genereerde. In het vierde kwartaal van 2026 staat de release van Forza Horizon 6 gepland voor 19 mei, met de lancering op PC en Xbox Series X|S, terwijl een PlayStation 5-versie later dat jaar volgt.

Kosteneffecten

Een positief aspect van de verminderde verkoop van consoles was een daling van de kosten van de omzet met 10%, waardoor deze zijn gedaald tot $584 miljoen. Microsoft heeft echter ook andere hardwareplatforms die bijdragen aan deze kostenstructuur, dus deze daling kan niet volledig aan de lagere Xbox-verkopen worden toegeschreven.

Inspanning om spelers terug te winnen

Ondanks de negatieve financiële trends heeft Microsoft CEO Satya Nadella gemeld dat Xbox nieuwe records heeft gezet voor het aantal maandelijkse gebruikers en dat het aantal game-streaminguren ook recordhoogtes heeft bereikt. Nadella zei dat het bedrijf zich momenteel richt op het "terugwinnen van fans" voor Xbox, waarbij hij de recente beslissing van Xbox CEO Asha Sharma om de prijzen van Game Pass te verlagen aanhaalde als een voorbeeld.

Sharma gaf in een verklaring aan dat Xbox "vooruitgang heeft geboekt in het uitbreiden van de business en marges", maar dat zowel de omzet als de groei van het aantal spelers "nog niet aan onze ambities voldoen". Ze erkende dat er nog werk aan de winkel is om elke speler te winnen, zowel nu als in de toekomst.